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自2018年起,中美貿(mào)易戰(zhàn)摩擦不斷,即使是今年全球遭遇了新冠疫情,中美兩國各方面的摩擦也在持續(xù),例如,TikTok在美遭到封禁。那么在這樣的外部環(huán)境下,跨境電商該如何應(yīng)對。
2019年,TikTok美國活躍用戶至少3700萬人,市場占有率已經(jīng)超過了Facebook、推特等社交媒體平臺。但是,Tiktok被指責(zé)泄露用戶數(shù)據(jù),危害國家安全與民眾隱私,在美遭到封禁。盡管Tiktok多次表示從未向中國提供用戶數(shù)據(jù),甚至表示愿意剝離TikTok美國業(yè)務(wù),依然遭到封禁。最新消息顯示:微軟大有可能收購TikTok美國業(yè)務(wù)。
TikTok的困境不僅僅局限在美國,還有印度、加拿大、澳大利亞等都打算禁用TikTok。
美摩擦加劇,跨境電商作為經(jīng)濟(jì)全球化的產(chǎn)物,必然會受到企業(yè)一定社會影響。但長遠(yuǎn)來看,中美摩擦對于國內(nèi)跨境電商企業(yè)的影響還是有限的。
首先,中國的跨境電商海占美國市場的50%以上的份額,在美國非常依賴中國制造。同時,中國的跨境電商間接為美國社會創(chuàng)造了大量的的工作人員崗位,美國是無法將中國的跨境電商賣家剝離,跨境電商依然可以選擇美國作為“出?!钡淖顑?yōu)選擇。
其次,中國跨境電商拓展多渠道布局,加速全球化。越來越多跨境電商賣家開始積極布局新站點(diǎn),賣家不僅考慮美國、歐洲等成熟站點(diǎn),也積極布局中東、澳洲、新加坡等新興站點(diǎn)。在“中國制造”已經(jīng)滲透到全世界每個角落背景下,賣家無需過于擔(dān)憂中美摩擦對于跨境電商的影響。
隨著中美摩擦不斷升級,很難預(yù)測貿(mào)易戰(zhàn)是否會再次爆發(fā)。 作為跨境電商賣家,應(yīng)隨時做好充分的應(yīng)對措施和準(zhǔn)備:
① 重視知識產(chǎn)權(quán)
跨境電商賣家必須重視知產(chǎn)權(quán),知識產(chǎn)權(quán)就是無形的資產(chǎn)。在跨境電商出海之前,注冊海外商標(biāo)是首要條件。在面對對手的不正當(dāng)競爭時,只是產(chǎn)權(quán)保護(hù)策略可以是保護(hù)自身品牌的利益的最有利的工具。上一次貿(mào)易戰(zhàn),美國祭出特別301條款”,讓不少跨境電商賣家吃了苦頭,特別是對于亞馬遜平臺的賣家,輕則產(chǎn)品被移除,重則封店。
② 提升品牌核心競爭力
過去,跨境電子商務(wù)出口的增長依賴于互聯(lián)網(wǎng)流量的紅利,以及大量 sku 產(chǎn)品的分銷。這種教學(xué)模式可以完全發(fā)展依賴于廠家與買方的差價賺取利潤,核心企業(yè)競爭力不強(qiáng),且同質(zhì)化嚴(yán)重。
隨著貿(mào)易戰(zhàn)的發(fā)展,制造成本,廠商會放一些轉(zhuǎn)嫁到商家身上的費(fèi)用。因此,分銷模式的利潤空間將進(jìn)一步被壓縮,迫使跨境電子商務(wù)賣家從分銷商品升級到品牌經(jīng)營方向,否則就會被淘汰。
③ 做好成本把控
2019年貿(mào)易戰(zhàn),亞馬遜工具 Jungle Scout對197名從中國采購產(chǎn)品的亞馬遜賣家進(jìn)行了調(diào)查調(diào)查結(jié)果顯示,因?yàn)橹忻蕾Q(mào)易戰(zhàn),72%的賣家采購成本在增加,每單位成本平均增加了17%,有部分賣家表示產(chǎn)品成本增加了80%。
成本的增加,賣家為了生存必須做出選擇,要么提高價格,把成本轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者,要么只能損失自己的利潤。所以,要保持市場份額,客戶忠誠度只能去盡量通過優(yōu)化供應(yīng)鏈,運(yùn)輸?shù)膮f(xié)調(diào)模式,以降低物流成本,以降低成本。