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美團(tuán),作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的外賣平臺(tái),迎來(lái)了其出海計(jì)劃的第一站——香港。這次探索香港市場(chǎng),為已經(jīng)商業(yè)生態(tài)成熟的香港注入了新鮮活力。
美團(tuán)旗下外賣平臺(tái)Keeta于2023年5月最后一周在香港旺角地區(qū)開(kāi)始運(yùn)營(yíng),同時(shí)推出了10億港元的“激賞計(jì)劃”以吸引新客戶和餐廳的關(guān)注。
美團(tuán)CEO王興曾表示,香港將是公司國(guó)際拓展的首選地點(diǎn),但強(qiáng)調(diào)對(duì)投入會(huì)審慎考慮,以確保該區(qū)域的營(yíng)收對(duì)公司盈利影響有限。因此,美團(tuán)對(duì)香港市場(chǎng)的10億港元補(bǔ)貼可謂謹(jǐn)慎而有力。
此外,一些頭部基金負(fù)責(zé)人認(rèn)為,此時(shí)進(jìn)入香港市場(chǎng)是個(gè)絕佳時(shí)機(jī)。香港各行各業(yè)開(kāi)始更愿意嘗試內(nèi)地的高科技產(chǎn)品,對(duì)于那些在北上廣深已有布局的內(nèi)地企業(yè)而言,將香港視為第五個(gè)一線城市進(jìn)行拓展是相當(dāng)合適的選擇。
美團(tuán)Keeta以10億港元的補(bǔ)貼入港,這在香港并非常見(jiàn)。香港本地企業(yè)通常以精打細(xì)算為主,很少使用內(nèi)地式的“補(bǔ)貼”拉新策略。然而,美團(tuán)此舉通過(guò)“10億激賞”計(jì)劃成功降低了用戶的門檻,為新用戶提供的300港元補(bǔ)貼涵蓋了運(yùn)費(fèi)減免和單價(jià)減免等多個(gè)方面。一位新用戶分享,通過(guò)此計(jì)劃在香港仔南記粉店下單,90港元的外賣僅需支付63港元,比堂吃還更經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。
目前,美團(tuán)對(duì)每個(gè)訂單的最低消費(fèi)要求約為60港元,明顯低于香港本地競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手foodpanda和deliveroo戶戶送,后兩者的起送價(jià)在80至120港元之間。美團(tuán)的進(jìn)入也加速了香港外賣市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局。香港競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)在美團(tuán)Keeta于5月23日進(jìn)入香港市場(chǎng)后不久,于6月1日公布了對(duì)香港兩家外賣平臺(tái)Foodpanda和Deliveroo戶戶送的調(diào)查結(jié)果,指出這兩家平臺(tái)與餐廳簽署的獨(dú)家合作或價(jià)格限制等條款有損市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。這也促使這兩家平臺(tái)承諾修訂和刪除相關(guān)條款。
美團(tuán)的涌入,對(duì)香港外賣騎手也帶來(lái)了一些好處。根據(jù)了解,美團(tuán)在香港為電單車騎手提供的薪資構(gòu)成包括配送服務(wù)費(fèi)和獎(jiǎng)金,完成一單可獲得7080港元,前30單獎(jiǎng)勵(lì)1000港元,前50單獎(jiǎng)勵(lì)2000港元。據(jù)估算,美團(tuán)為騎手提供的薪資可達(dá)3.84.3萬(wàn)港元,相較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的約3.5萬(wàn)港元更具競(jìng)爭(zhēng)力。
然而,對(duì)于這種擴(kuò)張模式,香港一些企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者提出異議,認(rèn)為這是“大企業(yè)玩法”,適用于大市場(chǎng),而香港本地企業(yè)難以跟進(jìn)這種通過(guò)“燒錢”獲得市場(chǎng)的做法。
隨著美團(tuán)在香港的擴(kuò)張,外賣市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,各家平臺(tái)為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額將不斷推陳出新,對(duì)消費(fèi)者和餐廳都將帶來(lái)更多選擇。
此外,香港也成為一些內(nèi)地企業(yè)通過(guò)科技創(chuàng)新進(jìn)入市場(chǎng)的新?lián)c(diǎn),例如豐疆智能。這家成立于2017年的機(jī)器人公司,通過(guò)香港科學(xué)園的ELITE計(jì)劃成功落地香港,為香港引進(jìn)了一種降維打擊的科技創(chuàng)新模式。
豐疆智能最初專注于農(nóng)業(yè)自動(dòng)化和數(shù)字化,直到2021年底完成B輪融資后,開(kāi)始在香港市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的探索。豐疆智能選擇香港作為將來(lái)在亞洲主要城市落地的試驗(yàn)場(chǎng),這得益于香港老齡化程度加劇以及當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力成本居高不下的市場(chǎng)特征。